Je hebt door dat de fiets weg is. Het alarm is afgegaan. Je kreeg de melding. Je checkte de locatie. Hij bewoog.
Dit is niet het moment om maar wat te gokken. Stolen Mode is precies voor deze situatie gebouwd.
Wat Stolen Mode is
Stolen Mode is een functie binnen Core- en Icon-lidmaatschap die verandert hoe je Raleigh ONE zich gedraagt na diefstal. Het is geen labeltje op een kaart, het is een actieve toestand die je meer informatie geeft, vaker, die het voor anderen mogelijk maakt om mee te helpen, en die ervoor zorgt dat niemand met jouw fiets kan wegrijden.
Wat er gebeurt als je het activeert
Het activeren van Stolen Mode via de app zet twee dingen in gang:
Vaker een locatie-update
Onder normale omstandigheden stuurt de fiets zijn GPS-locatie door op belangrijke momenten: bij het aan-, uit- of verplaatsen. In Stolen Mode verhoogt de fiets de frequentie van die locatie-updates. Je krijgt een veel actueler beeld van waar de fiets is en waar hij naartoe gaat.
De fiets blijft vergrendeld
Zodra Stolen Mode actief is, blijft de Raleigh ONE vergrendeld. Wie hem ook heeft, kan er niet normaal mee rijden. Er is geen trapondersteuning. De motor blijft uitgeschakeld. De fiets wordt aanzienlijk minder bruikbaar voor wie hem heeft meegenomen.
Zo activeer je Stolen Mode
- Open de Raleigh-app
- Scroll naar beneden op het startscherm
- Tik op 'Stolen Mode'
- Bevestig de activering
De modus wordt direct actief. Het gedrag van de fiets verandert direct mee.
Wat je vervolgens moet doen
Stolen Mode is een hulpmiddel, geen garantie. Zo zet je het effectief in:
- Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie en voeg de live locatielink toe
- Deel de trackinglink met iedereen die fysiek in de buurt kan helpen zoeken
- Volg de locatie via de app en let op patronen in de bewegingen
- Probeer de fiets niet zelf terug te halen als de locatie onbekend of mogelijk onveilig aanvoelt
De combinatie van een tijdige aangifte, een live trackinglink en een vergrendelde fiets geeft je de beste uitgangspositie voor terugvinden.
Wanneer je het weer uitzet
Zodra je de fiets terug hebt, zet je Stolen Mode uit via de app. De fiets keert terug naar normaal gebruik, de locatiefrequentie gaat terug naar standaard, en de deelbare link wordt inactief.
Is de fiets niet teruggevonden, maar is de situatie wel afgehandeld, bijvoorbeeld doordat de politie het overneemt of het spoor is doodgelopen, dan kun je Stolen Mode op elk moment uitzetten. De fiets blijft vergrendeld totdat je opnieuw verbinding maakt en hem via de app ontgrendelt.
Stolen Mode is onderdeel van Core- en Icon-lidmaatschap
Stolen Mode, GPS-tracking en directe diefstalmeldingen zitten allemaal in Core- en Icon-lidmaatschap, vanaf €7,99 per maand. Probeer de eerste maand van Icon-lidmaatschap gratis.